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CET

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Preguntas frecuentes
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Conoce los CET para la Evaluación de Alcohol Etílico en Sangre

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A continuación, te presentamos la lista de nuestros Centros de Evaluación del Trabajo (CET) a nivel nacional donde se realiza el examen de alcohol etílico en sangre:

  • Viña del Mar
  • Vallenar
  • Rancagua
  • Quilicura
  • Puerto Montt
  • Ovalle
  • Los Ángeles
  • Los Andes
  • La Serena
  • Coronel
  • Copiapó
  • Concepción
  • CET Santiago Centro
  • CET Arauco
  • Castro
  • Arica
  • Tocopilla
  • Antofagasta

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Requisitos para la Evaluación Psicológica

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Para participar en la evaluación psicológica, por favor asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

  • Presenta un documento de identificación en original (Carnet de Identidad, licencia de conducir o pasaporte para trabajadores extranjeros sin cédula chilena).
  • Si usas lentes ópticos, no olvides llevarlos contigo.
  • Debes tener capacidad básica de lecto-escritura.
  • Si no dominas el idioma local, es necesario que asistas con un traductor.
  • No podrás someterte a la evaluación si estás bajo el efecto de alcohol, drogas u otros medicamentos que afecten tu capacidad de conducción.
  • Se recomienda disponer de 3 a 5 horas para completar la evaluación.
  • En el caso de evaluaciones para selección de personal, es obligatorio presentar tu Currículum Vitae.
  • Si estás en licencia médica, no debes acudir a la evaluación.

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Requisitos para la Evaluación de Salud

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Para la evaluación de salud, ten en cuenta los siguientes puntos:

  • Presenta un documento de identificación en original (Carnet de Identidad, licencia de conducir o pasaporte para trabajadores extranjeros sin cédula chilena).
  • Si usas lentes ópticos, llévalos al momento de la evaluación.
  • Si se requiere una muestra de sangre, debes haber ayunado entre 8 y 12 horas antes de la evaluación.
  • No interrumpas tu tratamiento médico actual.
  • Si no dominas el idioma local, asiste con un traductor.
  • Se recomienda disponer de 3 a 5 horas para la evaluación.
  • Si estás en licencia médica, no debes acudir a la evaluación.

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¿Es obligatorio cargar la nómina de trabajadores al agendar?

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Sí, al agendar evaluaciones ocupacionales, de preexposición o psicológicas, es necesario proporcionar la siguiente información:

Para evaluaciones ocupacionales y de preexposición:

  • Nombre completo del trabajador
  • RUT
  • Fecha de nacimiento
  • Cargo
  • Centro de trabajo
  • Dirección del centro de trabajo
  • Región, comuna, provincia y cantidad de trabajadores en el centro

Para evaluaciones psicológicas:

  • Nombre completo del trabajador
  • RUT o pasaporte
  • Fecha de nacimiento
  • Cargo
  • Para selección de personal, CV y perfil de cargo (Formulario PDF Mutual).
  • Para evaluaciones preocupacionales o de salud integral, estos datos no son obligatorios al agendar, pero se recomienda cargarlos para evitar retrasos.

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¿Se puede anular un cupo reservado?

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Sí, puedes anular cupos reservados en modalidad FIJO con una antelación mínima de 72 horas hábiles. La anulación se reflejará en la facturación mensual. Los canales válidos para anulación son:

  • Autoagendamiento (sucursal virtual)
  • Portal Mutual

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¿Cuáles son los canales válidos para anular una solicitud?

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Los canales válidos para anulación son el portal público (seleccionando el motivo: anulación de hora) y la sucursal virtual (opción: ver, modificar o anular hora).

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¿Puedo acceder al Informe de Compatibilidad de Salud del trabajador?

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Sí, siempre y cuando el trabajador haya dado su autorización. El informe estará disponible para las empresas adherentes a través del Portal mientras esté vigente. Para particulares y empresas no adherentes, el informe debe ser retirado directamente en el CET evaluador.

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¿El trabajador tiene derecho a conocer sus resultados?

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Sí, de acuerdo con la legislación vigente, el trabajador tiene derecho a conocer los resultados de su evaluación de salud. Puede solicitar personalmente su informe en cualquier CET Mutual a nivel nacional.

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¿En cuánto tiempo estará disponible el informe de evaluación?

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El informe estará disponible en el portal en un máximo de 48 horas hábiles después de la atención, excepto para evaluaciones que incluyen exámenes específicos como plomo, test de esfuerzo, octavo par o arsénico.

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¿Cómo debo pagar una evaluación si se trata de una empresa no adherente o particular?

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Para evaluaciones de particulares o empresas no adherentes, se debe realizar el pago previo mediante transferencia electrónica a Banco BCI, Cuenta Corriente N° 1234 7396, RUT Mutual de Seguridad C. Ch. C.: 70.285.100-9. Incluye el número de solicitud en el comprobante de transferencia y envíalo a cobranzas_p@mutual.cl, indicando el R.U.T. de tu empresa, número de reserva y centro.

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¿Cómo puedo verificar la autenticidad del informe emitido a través del portal?

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Mutual de Seguridad ha implementado un sistema de Verificación de Autenticidad para los Informes de Compatibilidad de Salud. Puedes verificar la validez de los datos entregados revisando el informativo en www.mutual.cl, sección “VALIDACIÓN DE INFORME DE EVALUACIÓN DE SALUD”.

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¿Dónde debo contactarme en caso de inconvenientes con la descarga de informes o dudas?

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Para inconvenientes con la descarga de informes o dudas sobre evaluaciones, contacta al 600 2000 555 opción 2 y luego 4, o visita www.mutual.cl, sección “Atención a Clientes/Consultas y Reclamos”, indicando el nombre y RUT del trabajador y el centro de evaluación.

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¿Qué es una evaluación "Sin Condición de Riesgo Laboral"?

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Las evaluaciones Sin Condición de Riesgo Laboral están destinadas a trabajadores en puestos sin factores de riesgo laboral. Se dividen en dos tipos:

  • Sin Condición de Riesgo Laboral A: Para trabajadores en puestos administrativos sin riesgo laboral.
  • Sin Condición de Riesgo Laboral B: Para trabajadores en puestos administrativos sin riesgo laboral, incluyendo evaluación de factores de riesgo cardiovascular.
  • Estas evaluaciones siempre tienen un costo asociado.

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¿Qué evaluaciones de salud tienen siempre costo asociado?

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Las evaluaciones con costo asociado incluyen las de certificación, sin condición de riesgo laboral, salud integral, detección de consumo de alcohol y drogas, y exámenes adicionales solicitados por la empresa.

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¿Qué significa cuando agenda me indica que no hay disponibilidad?

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La frase indica que el CET no realiza la evaluación o examen solicitado en ese momento.

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¿Agenda me informa si un CET no está operativo?

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Sí, si un CET no está operativo, aparecerá un mensaje indicando que “en estos momentos no es posible agendar en este CET, inténtelo más tarde”.

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Preguntas Frecuentes CET 2025
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